首页>>电台资讯

點點暖意絲絲入懷的協助 ─ 記家居支援服務點滴发布时间:2016-10-13

點點暖意絲入懷的協助

─ 記家居支援服務點滴

墾丁


乘著春意盎然百花盛放的時節,筆者相約老朋友陳太一起外出走走,講好先在她家中集合。見面時,發現她整個人比之前開朗,不但面上的笑容多了,還說笑呢!當時,她家裡有一位女士,原來這位女士是幫忙陳太做家務,在送她出門時,陳太一再說:「阿珍,有你真好,家裡現在既乾淨又整齊,我們下星期再見!」

 

細談後,原來陳太是使用華人服務社的家居支援服務,她稱:「自從患有風濕關節炎後,一些看似簡單的家務,如清潔地板、吸塵、抹桌子等工作,對我來說都是很大的難題,每次嘗試自己清潔,不僅扭不乾拖把,也提不起水桶。之前常因自己不能好好清潔一下家居而感到十分氣餒。」

 

「後來得你介紹了解到有關服務社的家居支援服務,經評估及申請後,於三個月前正式開始使用有關服務,服務社職員安排阿珍每星期到我家,幫助做一些我做不來的家務,也會開車送我到超級市場買菜。自從有了阿珍幫忙,我的心情好了很多,更樂意出外跟朋友相聚,也開始參加一些社區舉辦的活動。」

 

得知這個故事,筆者在與陳太遊玩後,第二天便到服務社的辦公室與家居支援服務部的夥伴分享,夥伴回應:「欣喜獲悉服務能幫助有需要的人士,其實家居支援服務是聯邦政府致力推動及資助的一項高齡服務,目的是支援居住在社區的長者,讓他們能夠在社區中獨立生活。」

 

夥伴分享另一個個案:「早前,我到服務使用者李先生和太太的家中作首次家訪,那是一個風和日麗的下午,到達位於悉尼北部的一個寧靜小社區,環境清幽。開門迎接我的是李太,70多歲,舉止中不乏優雅氣質。在得知我的來意後她熱情地招待。」

 

「詳談後,原來他們夫婦兩人都是長期病患者,對於他們來說,日常家居清潔及外出活動都是個大問題。這幾年來,他們一直倚賴女兒幫他們打掃房子,所有家務如吸塵、拖地板、清潔浴室和洗手間、整理厨房、買菜等工作都由女兒負責,此外女兒也需要接送他們看病等。」

 

「早前,他們的女兒由於本身的家庭責任,未能如過往般每週來幫忙,夫婦二人與女兒之間的關係因此而產生了張力。李先生後來透過放置在圖書館的家居支援服務簡介,獲知服務社的服務資料。經過商談,他們決定接受我們為他們提供家居清潔及社交支援服務。現在,護老員每星期為他們打掃房子,也帶他們外出購物,他們的生活素質得到改善,也大大改善了跟女兒的關係。現在女兒來訪,不需要像以往般只忙著做家務,他們之間有更多時間一起聊天、彼此關心。」

 

了解到這些長者在得到基本的家居支援服務後,能大大改善家居生活,甚至有助於社交及家庭關係,實在令人感到興奮。希望更多有需要的長者都能應用適當的服務,以提高生活素質,在澳洲安享晚年。


 

讨论话题

地址:Level 1, 592-594 Harris St,Ultimo,Nsw,AU

电话:(02) 9211 5611

2CR - 澳洲中文广播电台

© 2CR ALL RIGHTS RESERVED.